Services et support
Airwatergreen a acquis une connaissance approfondie de l'humidité et de la déshumidification en particulier. Air et matériaux.
Comment pouvons-nous vous aider ?
L'humidité est parfois un problème complexe, tant du point de vue des mécanismes physiques qui la sous-tendent que de ce qui la génère et de la manière de la traiter.
Airwatergreen a acquis une connaissance approfondie de l'humidité et de la déshumidification en particulier. L'air et les matériaux. Nous aidons nos clients à trouver la meilleure solution, en utilisant nos connaissances, notre expérience et des outils et méthodes pour étudier les conditions d'humidité au fil du temps.
Service Airwatergreen
Notre contrat soutient et protège votre entreprise et votre investissement grâce à un service planifié et à une maintenance préventive. Notre prestation de services vous garantit le maintien des performances optimales de vos déshumidificateurs et de vos filtres à charbon afin d'assurer la durée de vie prévue de votre investissement - à la fois le déshumidificateur, mais aussi votre bâtiment, votre équipement et votre personnel en particulier.
Mesure de l'humidité et conseils
Nous mesurons les niveaux d'humidité et la température sur une période de temps à des endroits sélectionnés dans le bâtiment/les locaux afin de recueillir des données pour une évaluation des problèmes d'humidité.
Le rapport contient les données collectées et nos recommandations basées sur les résultats des mesures et notre expérience.
Diagramme typique d'une mesure d'humidité
Installation
L'organisation de support d'Airwatergreen réalise l'installation en coordination avec vous.
N'oubliez pas que vous pouvez obtenir une aide à l'installation et des conseils grâce à nos vidéos d'instruction disponibles sur notre page Youtube.
Regardez le film sur la façon de déballer votre FLEX et sur ce qui est inclus dans l'emballage.
Contrats de service et extension de garantie
Le contrat de service Airwatergreen garantit un fonctionnement optimal. Il prévoit une période de garantie étendue jusqu'à 5 ans. Une prolongation au-delà de 5 ans peut être négociée.
L'accord couvre :
- Examens réguliers et programmés et optimisation des performances de l'appareil
- Dépannage des corrections mineures
- Correction de défauts simples, y compris la main-d'œuvre
Matériel inclus :
- Granulés
- filtre à air
- Pièces détachées et pièces d'usure
- Charbon actif (Blackbox)
Le contrat de service est généralement d'une durée de 12 mois et est automatiquement prolongé avec un préavis d'un mois avant la période suivante.
Pièces détachées
Nos pièces détachées d'origine sont conçues pour assurer les meilleures performances de vos machines.
Rénovation et réparation
La réparation et la remise à neuf du déshumidificateur peuvent également être effectuées en cas de dommage, sans contrat de service ou en l'absence de contrat de service.